Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) anunță că joi, în prima zi de activitate, „Comandamentul Special Black Friday” a amendat cu 275.000 de lei unsprezece operatori economici care prezentau pe site-urile lor promoții speciale.
- se practicau vânzări cu preț redus, în condițiile în care prețul de referință afișat pe site nu era cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile, prin modul incorect de calcul al prețului redus creându-se premisa existenței unui avantaj specific prețului, consumatorii fiind determinați să ia o decizie de tranzacționare pe care nu ar fi luat-o dacă ar fi cunoscut realitatea;
- lipsa indicării, pe site-ul societății, în mod clar și neechivoc a datei la care încetează oferta sau dacă oferta se referă la stocul de bunuri disponibil.
- Altex România SRL (www.mediagalaxy.ro)
- Flanco Retail SA (www.flanco.ro)
- FineStore Distribution SRL (www.finestore.ro)
- Vivre Deco SA (www.vivre.ro)
- Studio Moderna SRL (www.top-shop.ro)
- Arsis Trading SRL (www.arsis.ro)
- Lc Waikiki Retail Ro SRL (www.lcv.ro)
- Elefant SRL (www.elefant.ro)
- Premium Store SRL (www.premiumstore.ro)
- Pc Garage SRL (www.pcgarage.ro)
- Evolution Prest Systems SRL (www.evomag.ro)
Marți, 9 noiembrie , Altex a fost amendată cu 50.000 de lei și a primit propunere de suspendare a activității de la ANPC pentru că oferea la vânzare produse cu reduceri înşelătoare de Black Friday.
Magazinul nu aplica reducerile din preţul de referinţă, fiind descoperite pe site peste 1.000 de produse cu abateri de preţ. Reprezentanții Altex au transmis inspectorilor că ei nu pot fi corecți într-o piață în care nimeni nu e.
Printre produse cu probleme găsite de comisarii ANPC la Altex se află un telefon mobil care era vândut cu 1.679 de lei, preţul fiind considerat redus de la 1.999 de lei, dar ANPC a constatat că în 3 noiembrie produsul era disponibil la acelaşi preţ cu care era vândut marți 9 noiembrie.
Joi seară, Altex a transmis că a plătit cele două amenzi contravenționale emise de ANPC pentru altex.ro, respectiv mediagalaxy.ro.
- ,,Ne cerem scuze tuturor clienților pentru erorile comise, le-am remediat imediat cum ne-au fost sesizate. Pe cei care au fost afectați de aceste erori ȋi rugăm să ne contacteze și vor primi tot suportul necesar.
- Altex România a refăcut semnalizarea reducerilor pentru unele produse din site-urile altex.ro și mediagalaxy.ro, conform recomandărilor ANPC. Autoritatea a constatat corectarea abaterilor și a ridicat sancțiunea complementară de suspendare a activității. Astfel, retailer-ul ȋși va desfășura ȋn mod normal activitatea online, cât și pe cea din magazine”, spune compania.