Un ploieștean care a achiziționat un bilet TCE prin serviciul de SMS a avut surpriza să plătească, de fapt, două bilete. După ce a trimis SMS pentru achiziționarea unui bilet pe traseul 30, a primit înapoi două mesaje, două confirmări diferite de plată, fiecare de câte 0.42 euro, la care se adaugă TVA.

Directorul TCE Alexandri Nicolae a fost contactat de reporterii Incomod și a explicat că „se mai întâmplă”, dar că nu va fi o problemă ca omul să primească banii înapoi. Tot ce are de făcut este un drum până la sediul TCE.

„Se mai întâmplă lucruri de genul acesta, nu este prima dată, mai sunt erori de soft. Vine la noi, dovedește, vedem dacă i-a oprit într-adevăr de două ori banii, să vină la noi. Vedem, îi dăm banii înapoi pentru una dintre călătorii, nu e o problemă, astea se mai pot întâmpla și le rezolvăm. Să vină la noi”, a declarat Alexandri Nicolae.